Negli orari in cui il Medico di famiglia o il pediatra non sono in servizio ci si può rivolgere al Servizio di Continuità Assistenziale secondo le seguenti modalità:
- dalle ore 20 alle 8 di tutti i giorni feriali
- dalle ore 10 del sabato o di un altro giorno prefestivo, alle ore 8 del lunedì o del giorno successivo a quello festivo.

I medici della guardia medica hanno il compito di intervenire al più presto su richiesta diretta dell'assistito. Possono prescrivere soltanto i farmaci indicati per terapia d'urgenza, nella quantità sufficiente a coprire un ciclo di terapia massimo di tre giorni. Possono altresì rilasciare certificati di malattia, esclusivamente nei casi di assoluta necessità e limitatamente ai turni di guardia festiva o prefestiva, per un periodo massimo di tre giorni.